Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Nabídka práce na volnou pozici pro ČSAD SVT Praha, s.r.o..

• dlouhodobá práce na plný úvazek
• vyžadováno: středoškolské vzdělání
• lokalita: Křižíkova 345/4, Praha, 18600
• Přidáno: 3. 10. 2025

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech:

UpresnujiciInformace(Náplň práce:
o telefonická a e-mailová podpora zákazníků e-shopů (např. IDOS.cz) a prodejců v předprodejních kancelářích
o dohled nad IT systémy na uživatelské úrovni
Požadujeme:
o samostatnost při plnění pracovních úkolů
o komunikativnost, spolehlivost a loajalitu
o znalost práce na PC - min word, excel, užívání poštovních klientů
o bezchybné ovládání českého jazyka jak psanou, tak mluvenou formou
o pokročilou znalost angličtiny
o příjemné a zdvořilé vystupování vůči uživatelům ServiceDesku
Výhodou je:
o orientace ve veřejné linkové dopravě/dopravní problematice obecně
o orientace v IT problematice
o předchozí praxe v ServiceDesku, nejlépe min. 6 měsíců

5 týdnů dovolené,  stravenky, přípěvek na MHD Praha, příspěk na penzijní pojištění)

Vyžadované vzdělání: ÚSV s maturitou
Hrubá mzda: 25 000 – 30 000 Kč/měsíc