Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Nabídka práce na volnou pozici pro RMF invest s.r.o..

• dlouhodobá práce na částečný úvazek
• vyžadováno: praxe a středoškolské vzdělání
• jazykové požadavky: angličtina aktivně
• lokalita: náměstí Míru 709, Uherské Hradiště, 68601
• Přidáno: 14. 8. 2026

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech:

UpresnujiciInformace(telefonická komunikace se zákazníky, poskytování informací o službách, aktivní oslovování potenciálních zákazníků (cold call), e-mailová komunikace se zákazníky a vyřizování jejich požadavků, aktualizace údajů o zákaznících v interním systému (CRM), evidence průběhu komunikace a zaznamenávání výsledků hovorů, plnění stanovených výkon. cílů, vyhledávání a evidence kontaktů v informačním systému, spolupráce s ostatními odděleními společnosti, dodržování interních postupů a standardů komunikace, práce s informačním systémem a MS Office (Excel), plnění úkolů souvisejících s pracovní pozicí dle pokynů nadřízeného, výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti, schopnost komunikace v AJ, příjemné a profesionální vystupování při telefonické i e-mailové komunikaci, uživatelská znalost PC (MS Office - Excel), zkušenost s prací v CRM výhodou, samostatnost, spolehlivost, zodpovědný přístup k plnění prac. úkolů, aktivní přístup, orientace na zákazníka a dosahování stanovených cílů, odolnost vůči stresu, schopnost řešit nestandardní situace, praxe na pozici pracovníka call centra, práce z domova (Home Office), zázemí a podpora stabilní a silné společnosti, vysoká míra časové flexibility pro práci, práce ve stálém, přátelském a dynamickém kolektivu, stálé pracoviště, životopis a doklad o nejvyšším dosaženém vzdělání na e-mail 
)

Vyžadované vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení)
Hrubá mzda: 18 000 – 20 000 Kč/měsíc