Programátoři počítačových aplikací specialisté

Nabídka práce na volnou pozici pro Accolade Technologies s.r.o..

• dlouhodobá práce na plný úvazek
• vyžadováno: praxe a vysokoškolské vzdělání
• jazykové požadavky: angličtina aktivně
• lokalita: Praha
• Přidáno: 2. 5. 2026

Programátoři počítačových aplikací specialisté:

UpresnujiciInformace(Pecharová Michaela, e-mail: Michaela.pecharova@accolade.com

Nový kolega/nová kolegyně bude…
• Reagovat na požadavky uživatelů (e-mail, telefon, chat, osobně), řešit incidenty a problémy v oblasti
telekomunikací, aplikací a sítí a případně je eskalovat
• Diagnostikovat příčiny opakujících se potíží, spolupracovat s vývojem na nápravě a zlepšovat naše
nástroje (Jira Service Desk, Statuspage, Slack)
• Podporovat projekty desktop/Laptop engineeringu a být primárním kontaktem pro incidenty a
servisní požadavky
Požadujeme:
• Znalost anglického jazyka – úroveň C1
• Zkušenost s costumer service a s řešením problémů desktopových operačních systémů a aplikací
• Výborné komunikační dovednosti

- 5 týdnů dovolené + osobní volno
- 1 den placeného volna za dobrovolnictví ročně
- Pluxee Gastro Pass Card
- Flexi Pass karta nebo Multisport karta)

Vyžadované vzdělání: Vyšší odborné
Hrubá mzda: 50 000 Kč/měsíc