Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Nabídka práce na volnou pozici pro FARMA ŽIVINA s.r.o..

• dlouhodobá práce na plný úvazek
• vyžadováno: praxe a středoškolské vzdělání
• lokalita: Husova 667/19, Přerov, 75002
• Přidáno: 10. 7. 2026

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech:

UpresnujiciInformace(Možnost home office.

Náplň práce:
Onboarding nových zákazníků, zjišťování jejich potřeb a pomoc s dokončením objednávek; Zákaznický servis (vyřizování dotazů a reklamací klientů přes telefon a e-mail); Interní spolupráce (komunikace s týmem logistiky a produktu při řešení požadavků); Zpětná vazba (sběr podnětů od zákazníků a jejich předávání pro rozvoj služeb); Administrativa (práce v interních systémech CRM, Shoptet, e-shop platformy).

Požadavky:
Výborná čeština slovem i písmem (komunikační schopnosti), profesionální a empatické vystupování, orientace na zákazníka, spolehlivost, samostatnost a dobrá organizace práce, uživatelská znalost PC (Google Workspace, CRM; Shoptet výhodou). Zájem o oblast gastronomie a zdravého životního stylu výhodou.

Zájemci se mohou hlásit:
- zasláním životopisu (CV) na e-mail: nikola.martinkova@zivina.cz;
)

Vyžadované vzdělání: ÚSV s maturitou
Hrubá mzda: 30 000 Kč/měsíc