Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Nabídka práce na volnou pozici pro DS Forest Trade s.r.o..

• dlouhodobá práce na plný úvazek
• vyžadováno: středoškolské vzdělání
• jazykové požadavky: čeština aktivně
• lokalita: Praha
• Přidáno: 11. 12. 2025

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech:

UpresnujiciInformace(Náplň práce:
• Každodenně komunikovat se zákazníky – telefon, e-mail, chat
• Zpracovávat a kontrolovat objednávky v e-shop systému
• Pomáhat zákazníkům s informacemi o produktech, dostupnosti a dodání
• Řešit reklamace, vratky a speciální dotazy
• Koordinovat objednávky s expedicí a logistikou
• Pracovat v CRM, ERP a e-shop platformě
• Aktivně přicházet s návrhy na zlepšení zákaznické zkušenosti)

Vyžadované vzdělání: Střední odborné (vyučen)
Hrubá mzda: 22 400 – 40 000 Kč/měsíc